Это признание эксклюзивности каждого человека. Вы - это неповторимый бриллиант, произведение искусства. Ежедневно мы стремимся подчеркнуть эту суть через высококачественную эксклюзивную оптику и истинную заботу о клиенте.
Для нас важно создать для клиента комфортную, открытую, естественную среду общения и выбора, благодаря которой мы приходим к истинному пониманию потребностей клиента.
Миссия Refaced
Раскрытие уникальности каждого клиента с помощью чувствования потребностей и его сути, используя высококачественную дизайнерскую оптику и инновационные линзы. Глубокий индивидуальный подход к каждому клиенту.
УНИКАЛЬНЫЕ БРЕНДЫ И ТОПОВЫЕ МОДЕЛИ ОЧКОВ И ОПРАВ
Эксклюзивные дизайнерские очки и оправы на любой вкус.
Нишевые и авангардные бренды.
Вечная классика в исключительном исполнении.
Лимитированные коллекции и редкие экземпляры.
Ручная работа, модели в единственном экземпляре, раритет.
Подлинные винтажные очки и оправы, созданные в период с 70-х по 90-е годы.
Очки и оправы всемирно известных домов моды и топовые премиальные бренды.
Редкие аксессуары, бинокли, пенсе.
ПРОВЕРКА ЗРЕНИЯ И ПОДБОР ЛИНЗ
Уютный кабинет для проверки зрения с инновационным и точным оборудованием.
Прием врача-офтальмолога с учетом всех Ваших пожеланий и жалоб, с особым вниманием на индивидуальные параметры.
Рекомендация актуальных и оптимальных линз именно для Вас.
Бережный и внимательный подход к каждому клиенту.
Возможность заказа сложных индивидуальных линз.
ГЛУБОКИЙ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД
Помощь профессионального стилиста-консультанта.
Индивидуальный заказ очков под клиента из полной коллекции бренда.
Закрытие бутика под визит для сохранения безопастности и конфиденциальности гостя.
Персональный менеджер и клубное членство.
Выездная примерка дома со стилистом-консультантом.
Индивидуальный премиум сервис и годовая гарантия на изделие.
Стильное и комфортное пространство для выбора своей пары очков.
Каждая пара в нашей коллекции - произведение искусства в галерее. Выберите свою индивидуальную модель.
EXCLUSIVE ONLY
Коллекция REFACED - это уникальные и зачастую неповторимые модели
В наших бутике и аутлете опытные специалисты помогут подобрать линзы, основываясь на ваших индивидуальными параметрах.
Вы всегда можете поверить зрение в бутике на наб.р.Мойки 58.
Коллекция REFACED - это уникальные и неповторимые модели
Вы уникальны, пусть ваши очки это подчеркнут
“
”
Даниил Копосов
Управляющий бутиками / стаж более 7 лет
Меня зовут Даниил и являюсь управляющим бутиков REFACED более трех лет. Ничего подобного проекту REFACED до знакомства с ним я не встречал, поэтому с интересом принимаю участие в развитии уникального, на мой взгляд, проекта. Я осознаю и глубоко ценю тот факт, что моя деятельность происходит в компании единомышленников.
Я люблю помогать людям, как в подборе хорошего инструмента для коррекции зрения, так и аксессуара, который подчеркнет индивидуальность человека и защитит от ярких лучей солнца. Моя задача ежедневно подтверждать высокий статус наших салонов через любой атрибут, атмосферу и общение с клиентом. Из собственного опыта могу сказать, что предела совершенства здесь нет.
Евгения Годяева
стилист-консультант, контент-менеджер / стаж более 5 лет
В команде REFACED я более года. Мои ценности в работе: здоровая атмосфера в коллективе, возможность высокого заработка, рост компании и сотрудников, здоровая мотивация. В REFACED пришла неслучайно, рассматривала конкретно эту компанию. Несколько лет была подписана на профиль в инстаграм.
Мне откликается философия REFACED. Однажды я выиграла очки от REFACED, участвовав в конкурсе. В общем, быть частью проекта - это судьба:)
По жизни увлекаюсь фотографией, чтением и музыкой, йогой и спортом. А в людях ценю честность, доброжелательность, личное развитие.
Екатерина Артемьева
стилист-консультант / стаж более 7 лет
В проекте я работаю больше трёх лет. Для меня это довольный долгий срок на одном месте, ведь я люблю осваивать новые навыки. Любовь к переменам и поискам прекрасного находят отражение в моих увлечениях: путешествия и мода. В REFACED я поддерживаю свои интересы. Здесь постоянно учишься чему-то новому, общаешься с уникальными людьми, подбираешь индивидуальные аксессуары, скучно не бывает. В работе для меня важнее всего чувствовать себя полезной.
Я очень радуюсь, когда удаётся приятно удивить человека, помогая с подбором очков и оправ, открыть для него возможности современных линз, или совершенно новый взгляд на себя и свой образ.
Евгений Славянский
стилист-консультант / стаж более 3 лет
В бутиках REFACED работаю более года. В ежедневной работе больше всего ценю творческий подход к продажам, возможность получать новые знания даже о таком сложном продукте, как медицинские линзы. REFACED выбрал за концепцию, коллекцию и вкус, борьбу со стереотипами в использовании такого тонкого с точки зрения стиля аксессуара, как очки.
Окружающий мир вижу постоянно меняющимся и гибким. Стараюсь получать удовольствие от общения с людьми в работе и вне её.
Если Вы открыты новому и с удовольствием делитесь опытом с другими людьми - мы найдем с Вами общий язык!
Глубокий индивидуальный подход к клиенту в исполнении REFACED предполагает возможность индивидуального заказа очков и оправ.
Коллекция очков и оправ в бутиках эксклюзивной оптики REFACED - это уникальные и зачастую неповторимые модели. Наша коллекция отбирается вручную и содержит много редких и эксклюзивных моделей.
Каждая пара в нашей коллекции - произведение искусства в галерее.
Выбрать свою индивидуальную модель из нашей коллекции можно всего за один визит. Но случается так, что Вы хотите стать обладателем модели, которой у нас нет в наличии. В таких случаях, мы всегда идем Вам на встречу и связываемся с нашими партнерами за рубежом и в России для заказа данной модели. Для индивидуального заказа нам необходимо понимать понравившуюся Вам модель или увидеть фотографию данных очков. Несколько раз в сезон мы проводим дни брендов, когда у Вас есть возможность в комфортной атмосфере познакомится с полной коллекцией одного из брендов, увидеть первыми новую коллекцию сезона и выбрать для себя модели по специальной цене для предзаказа.
Уточнить подробности индивидуального заказа и записаться на грядущие "дни брендов" можно по телефону 8(800)500 - 50- 43 ежедневно с 11:00 до 21:00.
Примерка дома со стилистом
Примерка дома до 30-ти пар очков с профессиональным стилистом-консультантом - это удобно и безопастно. Все наши ценности, мы возьмем с собой. Выездная примерка - это эксклюзивные модели очков и оправ из коллекции REFACED и глубокий индивидуальный подход в привычном для Вас интерьере.
Наша команда специалистов стремиться помочь каждому клиенту раскрыть индивидуальность и проявить свою уникальность и эксклюзивность миру. Наша задача при помощи очков, оправ и корригирующих линз помочь Вам видеть мир прекрасным, выразить истинного себя, подчеркнуть свои особенности.
Для этого мы используем разные способы взаимодействия с клиентом:
Персональный стилист-консультант с ведением истории клиента,
Общение через мессенджеры и предварительный отбор моделей,
Персональная примерка дома со стилистом-консультантом,
Индивидуальное посещение бутика с возможностью закрытия входа для других клиентов на время Вашего визита,
Учет вкусов и предпочтений постоянных клиентов при формирование коллекции бутика,
Предзаказ моделей из полной коллекции поставщика под клиента,
Закрытые примерки новой коллекций под запрос клиента.
Вы можете выбрать до 30-ти пар очков и оформить выездную примерку дома, в офисе или любом другом удобном для примерки пространстве. Профессиональный стилист-консультант предварительно поможет Вам выбрать селекцию для примерки любым удобным для Вас способом через онлайн-встречу, звонок, референсы в мессенджер. Выездная примерка длится 60 мин и по своим свойствам ничуть не уступает полноценному визиту в бутик.
Записаться на персональную выездную примерку со стилистом-консультантом можно по телефону 8(800) 500 50 43.
Выправка, чистка, сервис, мелкий ремонт очков
Refaced заботится о своих клиентах и предлагает сервисное обслуживание в бутике и аутлет. На любые солнцезащитные очки или оправы действует годовая гарантия. При покупке мы всегда рассказываем о правилах эксплуатации и даем рекомендации по уходу. Если же после использования очков у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы, Вы смело можете обращаться к нам, мы постараемся решить их в кратчайшие сроки.
Мы понимаем, что очки этот именно тот аксессуар, который становится родным и близким лицу и сердцу. Порой даже с годами, имея свою коллекцию очков и оправ, сложно расстаться с той самой излюбленной и ставшей родной парой очков.
Очки, как и любой товар изнашиваются со временем, носоупоры затираются и желтеют, винтики выпадают, теряются наконечники на заушниках, оправа тускнеет, но она все еще остается дорогой нашему сердцу. И ее жалко выбросить, а поиски подобной заканчиваются неудачей. Мы советуем ухаживать за каждой парой очков, тогда срок ее службы увеличиться, а внешние данные останутся безукоризненными.
Дополнительная работа с оправой в процессе эксплуатации:
Посадка очков на лицо (расширение/сужение дужек и носоупоров),
Утразвуковая чистка очков,
Замена носоупоров, винтов, дополнительных механизмов (наконечники на заушниках, колпачки на винты, втулки, гайки, шайбы, леска),
Мелкий ремонт, склейка и устранение царапин
Уточните у менеджера по телефону 8(800)500-50-43 является ли Ваш случай гарантийным или он требует более глубокой работы.
Мы всегда готовы поддержать Вас в процессе эксплуатации наших очков и линз. Помочь человеку найти свою индивидуальную и эксклюзивную модель, дать возможность видеть на 100% - наши первоочередные задачи, если в процессе эксплуатации очков что-то мешает этому, мы готовы взять на себя устранение этой проблемы.
Индивидуальный подбор оправ для образа
В Refaced работают профессиональные стилисты-консультанты. Они помогут вам подобрать необходимую оправу к вашему образу.
Очки – это часть имиджа человека, и зачастую, просто меняя форму, либо цвет оправы, вы можете изменить себя и свое позиционирование в глазах окружающих. Очки – это аксессуар, способный тонко подчеркнуть всю Вашу индивидуальность и раскрыть Вашу природу. Это аксессуар, способный преобразить Вас. Доверяйте выбор очков и оправ только своему сердцу, а наш стилист-консультант позаботится о нюансах и создании атмосферы для истинного выбора.
Профессиональная работа стилиста-консультанта – это возможность быть услышанным и понятым в поисках "той самой" пары очков, это глубокая забота и экономия вашего временного ресурса, это лаконичный и профессиональный взгляд со стороны.
Атмосфера наших бутиков располагает к расслабленной и приятной примерке очков и оправ, проверке зрения и выбору линз. По Вашему желанию, мы готовы закрыть бутик под индивидуальное посещение в целях сохранения вашей конфиденциальности. Если у Вас есть пожелания, которые необходимо учесть для Вашего визита, обязательно сообщите их нам заранее.
Записаться на индивидуальную примерку возможно по телефону 8(800) 500 50 43 с 11:00 до 21:00 ежедневно.