Личный кабинет

Доставка и оплата

Расчет доставки для вашего города

Впишите название города, чтобы узнать сроки и стоимость доставки

Доставка

Курьерская доставка

Заказать очки в Refaced одно удовольствие!

Курьерская доставка -  удобный и безопасный способ. Мы доставим Вам очки в любой уголок нашей страны. 

Отправление очков с курьером осуществляется  после подтверждения заказа с 12:00 до 16:00 с понедельника по пятницу. Курьер доставит ваш заказ с 10:00 до 18:00, предварительно позвонив и обговорив момент доставки с Вами.Если Вы хотите воспользоваться услугой "ПРИМЕРКА ДОМА" обязательно сообщите об это менеджеру при подтверждении заказа.

Если у Вас возникли какие-либо вопросы, мы будем рады на них ответить с 11:00 до 21:00 ежедневно.  

8(800) 500 50 43

Самовывоз

Вы можете осуществить самовывоз своего заказа прямо из наших бутиков. 

Вы планируете посетить Санкт-Петербург ?! Это прекрсная возможность совместить приятное с полезным и самим забрать свои очки из одного из наших бутиков оптики.

Если Вы проживаете в Санкт-Петербурге и оформили заказ, рекомендуем Вам приехать в один из наших бутиков. Ваш заказ будет ждать Вас вместе с вкусной чашечкой кофе. Профессиональный стилист-консультант поможет Вам подобрать актуальную и комфортную модель относительно вашего запроса, а врач-офтальмолог сможет проверить зрение и выбрать инновационные линзы для решения поставленной задачи.

Самовывоз осуществляется в часы работы бутиков с 11:00 до 21:00 после подтверждения Вашего заказа менеджером. Уточните удобный для Вас адрес самовывоза. 

Набережная реки Мойки д.58 

Басков переулок д. 20

Если у Вас остались вопросы, мы с радостью на них ответим. 8(800) 500 50 43

Оплата

Оплата наличными

Оплата наличными возможна везде и всегда!

При оплате наличными курьеру Вам обязательно выдадут все сопроводительные документы (чеки об оплате, документ подтверждающий, что заказ был получен). Сохраните эти документы, ведь если Вы решите вернуть очки по каким-либо причинам, они будут необходимы для осуществления возврата.

Оплата банковской картой

Мы рады сообщить своим клиентам, что у нас доступна онлайн оплата картой.

Правила очень простые.  Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК». Сервис гарантирует безопасность платежей и конфиденциальность информации. 

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР. 

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

  1. банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  2. недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  3. данные банковской карты введены неверно;
  4. истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (800) 500-50-43.

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Задать вопрос